Die einfachste Lösung ist die Verwendung von
Google Chrome oder
Firefox Browser!
Einige Kunden haben berichtet, dass sie Probleme hätten, unsere Videos mit Internet Explorer 10 (auf ihrem PC) oder mit Samsung Internet (auf Android-Geräten) anzusehen. Durch die Installation und Verwendung der neuesten Versionen von Google Chrome und / oder Firefox-Browsern wurde das Problem gelöst.
Wenn Sie die gleichen Probleme haben, bitten wir Sie, ihnen den Weg zu bahnen. Installieren und verwenden Sie die neueste Version dieser beiden gängigen Browser. Vergessen Sie nicht, Ihren PC oder Ihr Smartphone von Zeit zu Zeit neu zu starten.
Wenn dies nicht hilft und Sie immer noch Schwierigkeiten haben, sich unsere Videos anzusehen, zögern Sie nicht, unser Support-Team anzufordern, um individuelle Unterstützung zu erhalten!